そもそもはスマホを触ったことすらない人でした。

今回の依頼は、最近になってようやくスマホを持ち始めたという方から。
メールやワードを仕事で使っている関係上、ある程度パソコンの操作に慣れてはいるものの、まだまだ指示された順番にクリックしなければ目的の画面にたどり着けないというレベル。

これまでにLINEの使い方や、スマホでのメールの受け取り方をFUJIGANEが解説してきた方でしたが、それらを踏まえて、今回行った自分の操作が正しいかどうかの確認のご依頼でした。

その内容を聞いて驚いたのが

「スマホからメールを送ったが、パソコンのメールソフトには送信済みメールとして反映されていないみたいだ。この操作は正しいかどうか」

というもの。
正解は「正しい」です。

スマホなどの他機種で送信したメールは通常（IMAP方式ではない場合）PC側のメールソフトには反映されません。
つまりメールソフトの特性をちゃんと理解された上でのご質問でした。

他にもLINEやSNSに登録した場合のセキュリティに関する質問があったりと、これまでスマホを触ったことすらなかったとは思えないほどITリテラシーの向上をなされていたのです。

思わず声に出ました。
「いい質問ですね」と。

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ITアドバイザーとしてのFUJIGANEが興味深いのは、どんなにパソコン・スマホが苦手だという人も、知識はあるということです。
これだけコンピューターが身近になった現代

「こんな機能があるんじゃないか」
「こうしたら、もっとこういうことができるんじゃないか」

といったイメージは経験則上、少年少女でもおじいちゃんおばあちゃんでも、誰もが持っています。

しかしそれらを断片的に覚えてしまっているので、せっかくの知識が操作実感としてつながらないまま、結局「苦手」の一言で済まされてしまっていることが多いのです。

そういった方が「なるほど！」と理解された時の達成感と言ったらありません。
ITはもっと多くの層に活用されるべきものです。

だから「ここがわからん」は、どんなことでも聞いて下さい。
あなたが知らず知らずのうちに蓄えた知識を、FUJIGANEが掘り起こします。

必ずできるようになります。