ウッダ軍曹

昨日の｢価値｣の話に通ずるものであるが、臨機応変に価格を変える場合で尚且つ単価を上げた場合に
若手がお客様に金額を伝え始めると、
皆買う足が遠のいた。
次に、代わって僕が金額を伝えると、
皆当たり前に購入していった。
(しかも値段の高いほう)

若手は今までの価値観と良心みたいなものが無意識にトーンを下げ、イントネーションも悪くする。
暗いものが表面に出て伝わるのだろう。

目に見えにくいほんのちょっと。
売上の大小はそれの積み重ねだと改めて実感した。